商品について

Q米粉の粒子の大きさはどのくらいですか?
A神戸米っこ物語の米粉の粒子サイズは、120ミクロン程度の大きさです。メッシュ換算では、100メッシュと200メッシュの間くらいの大きさです。
Q神戸米っこ物語の米粉で、グルテンフリーの米粉パンを作れますか?
A作れます。小麦グルテンを添加して作ったふっくらとしたパンとは異なりますが、お米の風味を感じる、美味しい米粉パンが作れます。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

社会福祉法人 上野丘さつき会

事業者の名称

樫原茂憲

事業者の所在地

郵便番号 :651-1612

住所 :兵庫県神戸市北区淡河町東畑75番地

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:9:00〜17:00
定休日:土日祝

販売価格について

販売価格は全て税込み価格です。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:BASEかんたん決済(クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、後払い)がご利用頂けます。

支払時期:クレジットカード決済の場合は、商品注文確定時でお支払いが確定致します。コンビニ決済、銀行振込の場合は、ご注文から1週間以内にお支払いください。(商品の発送は、ご入金確認後となります)

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

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役務または商品の引渡時期

「ご注文確認メール」の送信日から、原則として7営業日以内に発送いたします。但し、コンビニ決済、銀行振込をご利用の場合は、入金確認後7営業日以内の発送となります。尚、交通事情・天候等によりお届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返品についての特約に関する事項

商品の品質および配送には万全の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や破損等の不良品をお届けした場合は、返品・交換を承ります。お手数ですが、商品の到着後3営業日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。但し、商品がお気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。